Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por Xerivolantheq

Última actualización: Vigentes desde el 21 de agosto de 2025

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Definiciones Importantes

Para los propósitos de estos términos, se aplicarán las siguientes definiciones

  • "Servicios": Se refiere a todos los servicios de consultoría financiera proporcionados por Xerivolantheq
  • "Usuario" o "Cliente": Cualquier persona física o jurídica que utiliza nuestros servicios
  • "Contenido": Toda información, documentos, análisis y recomendaciones proporcionadas
  • "Compañía": Se refiere a Xerivolantheq y sus representantes autorizados

Uso Apropiado del Servicio

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones

Usos Permitidos

  • Utilizar los servicios únicamente para planificación financiera personal o empresarial legítima
  • Proporcionar información precisa y actualizada durante las consultas
  • Mantener la confidencialidad de información sensible compartida durante el proceso

Usos Prohibidos

Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para

  • Actividades ilegales, fraudulentas o que violen regulaciones financieras
  • Proporcionar información falsa o engañosa que pueda afectar nuestros análisis
  • Reproducir, distribuir o vender nuestros análisis sin autorización expresa
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas o servicios
  • Utilizar los servicios para competir directamente con nuestro negocio

Responsabilidades del Cliente

Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a

  1. Proporcionar información financiera completa y precisa para análisis efectivos
  2. Informar cambios significativos en su situación que puedan afectar recomendaciones
  3. Revisar cuidadosamente todas las recomendaciones antes de implementarlas
  4. Buscar asesoramiento adicional cuando sea necesario para decisiones importantes

Propiedad Intelectual

Todos los análisis, metodologías, herramientas y contenido proporcionado por Xerivolantheq están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se otorgan licencias para uso comercial sin acuerdo escrito específico.

Protección de Datos Personales

El manejo de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Garantizamos confidencialidad y seguridad según estándares regulatorios aplicables. Política de Privacidad

Limitaciones de Garantía

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas de resultados específicos

No garantizamos rendimientos financieros particulares ni que nuestras recomendaciones sean adecuadas para todas las situaciones individuales

Limitación de Responsabilidad

Xerivolantheq limita su responsabilidad por daños directos o indirectos resultantes del uso de nuestros servicios al monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses, excluyendo casos de negligencia grave.

Indemnización por Parte del Usuario

El cliente acepta indemnizar a Xerivolantheq contra reclamaciones de terceros resultantes del uso inadecuado de nuestros servicios o violación de estos términos

Terminación del Servicio

Podemos terminar o suspender servicios inmediatamente en los siguientes casos

  • Violación material de estos términos y condiciones
  • Uso fraudulento o ilegal de nuestros servicios
  • Falta de pago de honorarios acordados según términos establecidos

Resolución de Disputas

Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación antes de procedimientos legales

Arbitraje Vinculante

Las disputas no resueltas por mediación se someterán a arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid

Resolución Online de Disputas UE

Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas online

Plataforma ODR de la Comisión Europea

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas, incluyendo regulaciones de la CNMV y normativas de protección al consumidor

Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos términos con 30 días de aviso previo. El uso continuado de servicios después de cambios constituye aceptación de los términos actualizados.

Separabilidad de Cláusulas

Si alguna cláusula resulta inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando todos los acuerdos previos orales o escritos relacionados con el tema.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctenos

Empresa: Xerivolantheq

Correo Electrónico: info@xerivolantheq.com

Teléfono: +34 6 85 908 561

Dirección: Calle Gran Vía 25, Madrid

Al utilizar nuestros servicios, reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad